Sıkça Sorulan Sorular

Yapmış olduğunuz araç kiralama rezervasyonunu iptal etmek için;
rezervasyon bilgilerinizi (ad-soyad, rezervasyon tarihi ve araç bilgisi) belirterek bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Rezervasyon iptal talepleri;
📞 0544 244 6941 numaralı telefondan veya
📧 info@meayotomotiv.com e-posta adresi üzerinden alınmaktadır.

İptal işlemleri, kiralama sözleşmesi ve genel kiralama koşulları kapsamında değerlendirilir. Rezervasyonun iptal zamanı, kiralama başlangıç tarihine kalan süre ve rezervasyon türüne bağlı olarak ücret iadesi veya iptal koşulları değişiklik gösterebilir.

Detaylı bilgi almak ve iptal sürecinizi başlatmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kiralanan araç, yalnızca araç kiralama sözleşmesinde adı belirtilen kiracı ve/veya ek sürücüler tarafından kullanılabilir.
Sözleşmede adı yer almayan kişilerin aracı kullanması kesinlikle yasaktır.

Araç kiralama sürecinde, aracı kullanacak ek sürücülerin ehliyet ve kimlik bilgilerinin tarafımıza bildirilmesi ve sözleşmeye eklenmesi zorunludur.

Sözleşme dışında yetkisiz kişiler tarafından araç kullanılması durumunda; doğabilecek her türlü hasar, kaza, ceza ve hukuki sorumluluk kiracıya aittir ve sigorta/kasko kapsamı geçersiz sayılabilir.

Detaylı bilgi için Genel Kiralama Koşulları ve Araç Kiralama Sözleşmesi hükümleri esas alınır.

Evet, havalimanı teslimatı hizmetimiz bulunmaktadır.
Talebiniz doğrultusunda, kiraladığınız aracı belirtilen havalimanında size teslim edebilir ve iade alabiliriz.

Havalimanı teslimat ve iade hizmeti; lokasyon, tarih ve saat bilgilerine bağlı olarak ek ücrete tabi olabilir.
Teslimat detayları ve ücretlendirme, rezervasyon aşamasında tarafınıza açıkça bildirilir.

Havalimanı teslimatıyla ilgili detaylı bilgi almak ve rezervasyon oluşturmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Araç kiralama fiyatına aşağıdaki hizmetler dahildir:

  • Belirlenen kiralama süresine ait araç kullanım bedeli

  • Zorunlu trafik sigortası

  • Araçların periyodik bakım ve temizlik giderleri

  • Yasal KDV

  • 7/24 yol yardım desteği (gerektiği durumlarda)

Kiralama fiyatına dahil olmayan hizmet ve giderler ise şunlardır:

  • Yakıt giderleri

  • HGS/OGS, otoyol ve köprü geçiş ücretleri

  • Trafik cezaları ve idari para cezaları

  • Ek sürücü hizmeti

  • Havalimanı teslim/iade hizmetleri

  • Sigorta ve kasko kapsamı dışında kalan hasarlar

Dahil olan ve olmayan hizmetler, kiralama süresine ve seçilen araca göre değişiklik gösterebilir.
Detaylı bilgi için Genel Kiralama Koşulları ve Araç Kiralama Sözleşmesi hükümleri esas alınır.

Evet, ancak bu işlem için teslim edilecek şehre göre "tek yön ücreti" uygulanabilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz

Kiralama süresi, aracın teslim alındığı saatten itibaren başlamak üzere 24 saatlik periyotlar esas alınarak hesaplanır.

Belirlenen iade saatinin aşılması durumunda; gecikme süresine bağlı olarak ek ücret uygulanabilir.
Bu nedenle aracın, sözleşmede belirtilen teslim tarih ve saatine uygun şekilde iade edilmesi önemlidir.

Detaylı hesaplama ve gecikme koşulları için Araç Kiralama Sözleşmesi ve Genel Kiralama Koşulları hükümleri geçerlidir.

Ehliyetinizin ve kimliğinizin fotokopisi yeterlidir. Bazı araç grupları için belirli yaş ve ehliyet süresi şartı aranmaktadır.

Bu sitedeki deneyiminiz çerezlere izin vererek geliştirilecektir.